Клиентка Ощадбанка рассказала о проблеме с картой киевлянина – пенсионерка заявила, что карта перестала реагировать на валидаторы в общественном транспорте.
Об этом она написала в разделе Отзывы на портале Минфин.
«Вышла на пенсию. Пришла в банк оформить карту киевлянина. Ну, типичная процедура. Сказали, что нужно непременно делать общую карту. Есть карта для выплат пенсии и карта киевлянина два в одном. Что по-другому нельзя. Влепили кредитку. Иначе Карта не заработает. Как потом оказалось, что это неправда. Пенсию с почты перевели на эту карту. Ну, не смертельно, но карта киевлянина была активна, все нормально. И тут началось. Сначала нормально более менее работала. А потом просто перестала реагировать на валидаторы. Сначала в метро, а затем и в наземном транспорте», - рассказала украинка.
Она отметила, что несколько раз обращалась в банк, где ей сказали, что «так бывает». В метро сотрудники заявили, что карта размагничена. Женщина все же сменила карту в другом отделении Ощадбанка, где ей выдали две карты – одну пенсионную, одну карту кивлянина, но за это ей пришлось заплатить 50 гривен.
«Это если я буду менять их каждый месяц, то какая выгода? И с чего эти карточки делают??? При мне три человека с такой же проблемой. Карточки просто не реагируют», - отметила клиентка Ощадбанка.