В транспортной компании «Новая почта» объяснили, почему некоторые посылки взвешивают «неправильно» и в каких случаях можно сделать контрольное взвешивание, чтобы пересчитать стоимость доставки.
Об этом стало известно из ответов представителя компании на комментарии пользователей в Facebook.
«Пересылка очень дорогая иногда взвешивание неправильное оценивание твоей посылки», - написала клиентка компании.
В «Новой почте» ответили, что при желании клиенты могут заказать бесплатную услугу – контрольное взвешивание:
«Если у Вас есть сомнения относительно указанной веса, то при получении груза в отделении, необходимо заказать контрольное взвешивание (бесплатно), чтобы операторы провели замеры и взвесили посылку. В случае несоответствия - стоимость пересчитают».
Украинцы начали возмущаться, что «все равно ничего не докажешь», и добавили, что вес посылок в пунктах отправки и получения должны совпадать.
«Вес ставят, как кому хочется. После скажу одно: жадность порождает бедность», - добавила клиентка.
«Все правильно, вес отправления в пункте отправления и получения должен быть неизменным. Но есть отдельные случаи, когда отправитель самостоятельно отмечает вес, или когда отправление имеет неправильную геометрическую форму, то на инновационных терминалах есть ленты, которые проводят взвешивание посылок», - отметили в «Новой почте».
Кроме того, добавили в компании, «работники в отделении измеряют самостоятельно создании накладные в том случае, если визуально можно понять, что вес не является корректным».
Напомним, ранее сообщалось, что стало известно, как экономить на отправке посылок «Новой почтой» 50%.
Также сообщалось, что "Новая Почта" и OLX влипли в скандал из-за пропажи дорогого iPhone - мужчина остался без смартфона и не может добиться выплаты компенсации за него.
Аналитик объяснил, почему Европа "предпочтет" Молдову вместо Украины
Дрова хранить нельзя: украинцам грозят крупные штрафы и даже серьезные сроки
Водителям напомнили важное правило: когда включать поворотники в городе и на трассе
Умер народный депутат Украины
Смотрите также видео беседы шеф-редактора портала "Хвиля", политолога, эксперта по международной и внутренней политике Украинского института будущего Юрия Романенко политическим экспертом Максим Яли, в ходе которой они разобрали загонит ли Владимир Зеленский Виктора Медведчука под плинтус вместе с его каналами:
Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, страницу «Хвилі» в Instagram.