Перевірка лічильників є обов'язковою процедурою в Україні, і у її проведенні беруть участь спеціалізовані компанії чи лабораторії. Період, коли закінчився опалювальний сезон, - найкращий час здійснити перевірку квартирних лічильників.
У Київтеплоенерго повідомили, як це зробити та куди подавати заявку.
Відповідно до законодавства про метрологію, лічильники тепла та гарячої води мають періодично проходити перевірки. Зазвичай це відбувається кожні 4 роки, залежно від виробника. Вкрай важливо дотримуватися встановлених інтервалів перевірки лічильників для забезпечення точності та відповідності нормативам.
Київтеплоенерго нагадує, що клієнти мають самостійно замовляти перевірку у сертифікованих організацій. Їхній перелік розміщено на сайті Мінекономіки. Замовлення можна оформити у Центрі комунального сервісу (ЦКС).
Перевірити дату закінчення міжповірочного інтервалу можна у паспорті лічильника, свідоцтві про повірку або запитати інформацію до ЦКС. Користувачі особистих кабінетів на сайтах Київтеплоенерго та ЦКС завчасно одержують відповідні повідомлення.
Перевірка лічильників тепла здійснюється з демонтажем, тому після монтажу повіреного приладу необхідно замовити безкоштовне опломбування. Подати заявку можна за тел. (044) 247-40-40 або на сайті ЦКЗ у розділі "Дистанційне обслуговування".
Як передати документи після перевірки лічильника
Після проведення повірки лічильників, що підтверджують її документи, необхідно передати до ЦКС для актуалізації даних.
Зокрема, потрібно передавати:
- свідоцтво про перевірку
- акт виконаних робіт / протокол перевірки акт демонтажу/монтажу (якщо повірка була здійснена з демонтажем приладу обліку)
- фото лічильника з показаннями на дату.
Надіслати документи можна через:
- Skype, Telegram – контакти за посиланням https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
- месенджер у Facebook – https://www.facebook.com/cks.com.ua
ящики для звернень, - сервісні центри ЦКС при особистому відвідуванні,
- електронна адреса: kzp@kte.kmda.gov.ua
Фахівці ЦКС при внесенні інформації звіряють показання лічильника, за необхідності коригують нарахування. У разі потреби допомагають оформити заявку на опломбування (якщо перевірка була з демонтажем).
Додамо, що українці можуть отримати серйозні штрафи за порушення експлуатації побутових лічильників газу чи води.